Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur ce site entre le client et [À COMPLÉTER : Prénom NOM, EI, SIREN] (« AFFÛT »).

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont des écouteurs de protection auditive active destinés à la chasse et au tir sportif. Les photographies illustrent les produits ; des variations mineures peuvent exister.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels indiqués avant validation de la commande. AFFÛT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au checkout (dont paiement en plusieurs fois le cas échéant). La commande est confirmée par email.

Article 5 — Livraison

Livraison en France métropolitaine. Délais et modalités détaillés dans la Politique de livraison. En cas de retard anormal, le client peut contacter le SAV.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. AFFÛT étend ce délai à 30 jours satisfait ou remboursé. Modalités dans la Politique de remboursement. Pour des raisons d'hygiène, les embouts intra-auriculaires doivent être retournés non utilisés ou le produit complet dans un état permettant sa remise en vente.

Article 7 — Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.

Article 8 — Service client

Email : [À COMPLÉTER] — réponse sous 24h ouvrées.

Article 9 — Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : médiateur choisi + coordonnées]. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 10 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.